Блокировка карты «Халва»

Блокировка карты «Халва» может осуществляться по инициативе Совкомбанка или в связи с поступлением соответствующего запроса от её владельца.

Существует несколько способов подать заявку на ограничение доступа к финансам на счёте и снятие установленной ранее блокировки.

Как заблокировать карту «Халва»?

Карта рассрочки от Совкомбанка начинает действовать сразу. Для её активации не требуется совершать каких-либо действий. Достаточно выбрать магазин-партнёр банка и совершить в нём покупку на любую сумму денег.

Если вы потеряли карту либо считаете, что злоумышленники могли увидеть ваш ПИН-код или получить доступ к финансам на счёте другим способом, позвоните по номеру 8-800-200-66-96 и заблокируйте «Халву».

Аналогичным образом стоит поступить, если пластиковая карта была повреждена. Блокировка позволит сохранить ваши финансы на счёте до момента получения новой карточки или смены ПИН-кода.

Ограничить доступ к средствам на «Халве» также возможно с помощью приложения, специально разработанного для владельцев карты рассрочки. Вы можете скачать его в онлайн-магазинах Google Play и App Store совершенно бесплатно.

С его помощью возможно получить доступ к другим полезным функциям – оформлению расчётной выписки, определению остатка баланса, поиску адресов партнёров Совкомбанка и т. д.

Кроме этого, заблокировать «Халву» клиент может в офисе банка, обратившись к менеджеру с паспортом и самой картой. Услуга предоставляется после подтверждения личности заявителя.

Заблокировали карту «Халва» — что делать?

Доступ к карте может быть временно ограничен по инициативе Совкомбанка. Причиной блокировки, как правило, является риск получения несанкционированного доступа к финансам на карте злоумышленниками.

Если банк заподозрит, что операция совершается не самим владельцем «Халвы», осуществляется её незамедлительная блокировка с целью защиты денег на счёте.

Если блокировка была установлена по инициативе клиента, разблокировать карту можно следующими способами:

• позвонив в call-центр банка;
• через специальное приложение для «Халвы»;
• путём обращения в ближайшее банковское отделение.

Если доступ к карте был заблокирован по решению Совкомбанка, снять блокировку возможно исключительно при посещении банковского офиса с паспортом.

Если вы не можете лично присутствовать в отделении, подать запрос на разблокировку «Халвы» способен ваш законный представитель.
Советуем статью: оформить онлайн заявку на карту рассрочки Халва.
В этом случае он должен предоставить менеджеру не только свой паспорт, но и нотариально заверенную доверенность, подтверждающую наличие полномочий для обращения в банк вместо владельца карты рассрочки.